Nuestras mentorías se adaptan a las necesidades de cada participante. Comenzamos cada Masterclass con unos ejercicios preliminares que llamamos "evaluaciones diagnosticas" para estimular la motivación antes de pasar una variedad de temas personalizados, estas son de acuerdo a las necesidades de cada cliente. Es importante mencionar que se realizan 3 evaluaciones en general para que los participantes logren acreditar el curso. Como constancia de haber tomado la capacitación de "Servicio de Atencion al Comensal", al final se les otorgará un diploma y/o reconocimiento personalizado, ya sea con el logotipo de su restaurante o con nuestro propio diseño. Uno de nuestros principales diferenciadores que nos destacan, es el seguimiento que damos al capital humano de su restaurante para asegurarnos que nuestras mentorías hayan sido de completa ayuda y garantizamos este seguimiento visitando su restaurante un mes después de haber contratado nuestros servicios (la visita de seguimiento solo se realiza en ciudad de México. Para otros lugares el seguimiento se da via remota).